更新:2019-06-19     被浏览:
NO.3760 ( 37岁 , 女 , 编号:3760 ) 认领
工作经验: 2年以上经验
基本资料: 大专学历 | 已婚 | 深圳 | 169cm / 61kg |汉族
现居住地: 深圳
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求职意向
  • 工作职能: 客户经理/主管 商务经理 安防主管
  • 意向岗位:客户关系经理/主管,商务经理,商务主管/专员客服主
  • 从事行业:咨询/法律/教育/科研
  • 工作地点: 深圳 
  • 期望薪资: ¥10以上
  • 到岗时间:1周以内
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:1个月内
  • 2014.06- 2016.07
    丰达牙科器材(深圳)有限公司客服主管
    1、受理电话咨询,接听并回复各类咨询电话。2、受理大客户订单,在系统内出销售单,确认产品型号数量单价。将系统单流转至仓库发货。订单跟踪直至完成。3、收款、对账,月底与月结客户对账。在将要到期的时候适时提醒客户付款。超期账款与客户沟通未果需邮件请销售同事收款。4、异常情况处理仓库已发货,客户未收到或收到破损少件等情况及退货、投诉等等。5、防伪积分系统管理及防伪积分礼品兑换。6、药监局领导例行检查接待。7、部门同事疑难问题解决,以及客户各种需求问题汇总提交公司各部门主管会议讨论;与公司其他各部门之前沟通。
  • 2011.04- 2014.03
    深圳市科泰通讯设备有限公司商务主管
    深圳市科泰通讯设备有限公司是经国家发改委核准的集GSM/CAMA移动通讯终端研发、制造、销售为一体的专业化高科技企业。工作描述:1、客户订单受理,发货;收款及对账工作。新机上市推广,功能参数价格等介绍。日常客户关系维护。3、与物流、工厂的对接,并将货物信息通知客户及分公司处。2、区域经销商的月度销售任务的跟进与沟通。4、商务组各类销售文档的编制、传达及归档 。5、客户售后问题的承接,并做出快速反应向售后部传递、反馈信息。
  • 2005.07- 2011.03
    深圳市展视科技有限公司售后客服-售后主管
    深圳市展视科技有限公司是国内最早的专业从事 DLP 大屏幕拼接墙、大屏幕显示系统研发,生产及销售为一体的高新技术企业。 工作描述:2005 /7- -2008 /3 售后客服1、产品安装投入使用后电话回访、满意度调查。2、电话指导用户排除简易故障。受理用户投诉、故障报修。 3、产品故障现象、原因、处理结果等统计反馈给生产、研发部门。4、维修单、巡检服务单等单据制作存档。项目资料完善整理。2008 /3- -2011 /3 售后主管1、工程师上门安装、维修日程安排。工程安装现场环境确认。工程现场安装、维修各类事件沟通处理。 2、过保修期用户维修服务及配件报价,收款。 过保修期用户包年维护服务销售工作。3、售后维修工程师工作分配、激励与考核。
教育经历
  • 2002.09-2005.07
    湘南学院
    高中以下学历 专业
自我评价
  • 工作经验丰富。善于沟通,具有较强的组织协调能力。熟练掌握计算机基础知识,熟练Office常用软件和办公自动化设备.
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